🔒 Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2 mai 2025

Chez Clubdealz, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.

1. Données collectées

Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Informations personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone.
• Informations de commande : produits achetés, historique d’achats, moyen de paiement.
• Données de navigation : adresse IP, type d’appareil, navigateur, pages visitées, durée de visite.
• Données issues de cookies (voir notre politique de cookies).

2. Finalités de la collecte

Nous utilisons vos données dans les cas suivants :

• Traitement et livraison de vos commandes.
• Gestion du service client.
• Envoi d’e-mails liés à vos achats ou à nos actualités (si vous avez donné votre accord).
• Amélioration de notre site et de nos services.
• Respect de nos obligations légales (facturation, comptabilité, etc.).

3. Partage des données

Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

• Nos prestataires de paiement (ex. Stripe, PayPal).
• Nos transporteurs et services de livraison.
• Nos partenaires techniques (hébergeur, outils d’e-mailing).
• Les autorités compétentes si la loi l’exige.

4. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

• Pendant le temps nécessaire à la gestion de la relation commerciale.
• Jusqu’à 3 ans après votre dernier achat pour les données marketing.
• Jusqu’à 10 ans pour les données comptables, selon la réglementation.

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données.
• Droit de rectification.
• Droit à l’effacement (dans les cas prévus par la loi).
• Droit d’opposition au traitement à des fins marketing.
• Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à [adresse e-mail du DPO ou service client].

6. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute perte, vol ou accès non autorisé.

7. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification importante sera communiquée sur cette page.

📩 Contact

Pour toute question relative à la confidentialité de vos données :

📧 info@clubdealz.com